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“雙11”要警惕過度“激情消費”

2019-10-31 09:00

來源:紹興網—紹興晚報

在紹興著名心理咨詢師王樂怡看來,諸如淘寶直播、“雙11”搶購、盲盒等之所以會“火”,正是因為抓住了一些人的心理需求。“任何事情都要有節制,這些新型的互聯網營銷模式很容易令人沖動消費,購買本身并不需要的東西。”

過度“激情消費”人群中,有一部分是內心焦慮、在成長過程中缺愛的年輕人。在王樂怡接觸的案例中,有一個年輕人就是不斷刷淘寶、不斷購物,為了一個新上市的手機,甚至“威脅”父母如果不同意購買,自己就要跳樓。“這樣購物上癮的年輕人不鮮見,他們需要通過購物來滿足自己,因此不斷向父母要錢購物,以此證明父母是愛自己的。”

還有一種過度激情消費的人群,則是因為生活工作壓力大。王樂怡表示,現代人壓力比較大,看直播、搶優惠券、搶東西可以在一定程度上緩解壓力,希望通過不斷購物“寵愛”“犒勞”自己。

還有各種網站采取各種營銷“招數”的外部促發因素,誘發了“激情消費”。過去傳統的營銷模式是視覺型的廣告方式,而當下的淘寶直播等屬于互動體驗式的營銷模式,包括情景體驗、人設型以及多變的酬賞方式等,“比如在直播中,主播會時不時與觀眾互動,解答他們的問題,同時還會有抽獎,打出‘全網最低價格’‘打折’‘贈品’等,比只是看文字介紹和照片介紹的促銷方式更容易激發人的購物欲望,觀眾對主播的‘黏度’也會不斷增加。”

“但是,任何事情都要有度,沖動消費、過度沉迷的人,建議還是要解脫出來,去現實生活中社交、多參加運動。”王樂怡建議,碰到“雙11”搶購、淘寶直播等營銷模式時,最好給自己設置購物清單,設定金額上限,或者提前安排一下每個月的購物計劃,購買時不要超過自己的預算。“購物要設置‘反悔期’,購物車提交后,不要即刻付款,允許自己反悔,否則有可能會導致自己的‘經濟危機’。”

作者:紹興市新聞傳媒中心全媒體記者 嚴竹萍編輯:陳文華

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